Shopify Plus Support und Optimierung für wachsende Commerce Teams

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Ein erfolgreicher Launch ist erst der Anfang.

Wir helfen Enterprise-, B2B- und Multi-Market-Teams dabei, ihre Shopify Plus Plattformen nach dem Go-live zu verbessern, zu warten und weiterzuentwickeln. Von Performance- und Conversion-Optimierung über Feature-Entwicklung, Integrationen, QA und technischen Support halten wir Ihre Commerce-Plattform langfristig in Bewegung.

WAS WIR BIETEN

Wir machen es
schneller, reibungsloser, stärker

Plattform-Support

Wir helfen Ihrem Team, Shopify Plus stabil, zuverlässig und aktuell zu halten, mit laufendem technischen Support für Storefronts, Custom Apps, Integrationen und operative Workflows.

Performance-Optimierung

Wir verbessern Geschwindigkeit, Core Web Vitals, Frontend-Performance, Theme-Qualität und technische Engpässe, die User Experience und Conversion beeinflussen.

Conversion-Optimierung

Wir identifizieren Reibung in der Customer Journey und verbessern Produktseiten, Navigation, Checkout-Flows, B2B-Kaufprozesse und Account-Erlebnisse.

Feature-Entwicklung

Commerce-Plattformen müssen sich weiterentwickeln. Wir konzipieren, entwickeln und liefern neue Features, Custom Workflows, App Extensions und Storefront-Verbesserungen in fokussierten Delivery-Zyklen.

Integrations-Wartung

Ihre Integrationen müssen zuverlässig weiterlaufen, auch wenn Systeme, APIs und Geschäftsprozesse sich verändern. Wir überwachen, warten und verbessern Verbindungen zwischen Shopify Plus und Ihrer weiteren Systemlandschaft.

Kontinuierliche Verbesserung für komplexe Shopify Plus Plattformen

Enterprise Commerce endet nicht nach dem Launch.

Ihre Plattform muss schnell, zuverlässig und flexibel bleiben, während sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt. Neue Märkte, neue Produkte, neue Kampagnen, neue interne Workflows, neue Integrationen und neue Kundenerwartungen erzeugen laufend Druck auf das System.Ohne langfristige technische Verantwortung kann selbst ein starkes Shopify Plus Setup langsamer, schwerer wartbar und weniger passend für das Business werden.

Genau dabei unterstützen wir.

Wir betreuen und optimieren Shopify Plus Plattformen nach dem Launch und helfen Teams dabei, Performance, Conversion, Workflows, Integrationen und langfristige Wartbarkeit zu verbessern.

Technischer Plattform-Support

Wir unterstützen Ihr Shopify Plus Setup über Themes, Custom Apps, Storefronts, APIs, Tracking, Integrationen, CMS-Anbindungen und operative Workflows hinweg.

Performance & Qualität

Wir identifizieren und beheben technische Probleme, die Geschwindigkeit, Stabilität und User Experience beeinflussen, darunter Frontend-Performance, Theme-Struktur, App-Bloat, Tracking-Overhead und Core Web Vitals.

Conversion & UX Verbesserungen

Wir verbessern die Customer Journey über Produktsuche, Produktseiten, Warenkorb, Checkout, Account-Bereiche, B2B-Kaufprozesse und Nachbestellungen hinweg.

Feature-Roadmap Umsetzung

Wir helfen Ihrem Team, neue Features zu planen, zu priorisieren und umzusetzen, von kleinen UX-Verbesserungen bis zu Custom Workflows, Integrationen und App-Entwicklung.

Monitoring & Wartung

Wir helfen dabei, geschäftskritische Flows stabil zu halten, mit Monitoring, QA, Error Handling, Integrationschecks und strukturierten Support-Prozessen.

Unser Prozess

Gebaut für kontinuierliche Verbesserung. Umgesetzt von fokussierten Senior-Teams.

Support und Optimierung sollten sich nicht wie ein unklarer Retainer anfühlen.

Unser Prozess basiert auf klaren Prioritäten, transparenten Delivery-Zyklen und erfahrener technischer Verantwortung. Sie wissen jederzeit, woran wir arbeiten, warum es wichtig ist und wie es die Plattform verbessert.

Plattform-Audit

Wir starten mit einer Prüfung Ihres aktuellen Shopify Plus Setups, darunter Theme-Struktur, Performance, Apps, Integrationen, Tracking, SEO-Basics, Custom Code und operative Workflows.

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Prioritäten-Roadmap

Gemeinsam definieren wir, was am wichtigsten ist: Stabilität, Performance, Conversion, technische Schulden, neue Features, Integrations-Zuverlässigkeit oder interne Prozessverbesserungen.

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Support-Setup

Wir etablieren das passende Support-Modell für Ihr Team. Dazu können laufende Sprints, monatliche Support-Stunden, technisches Monitoring, QA-Routinen, Backlog-Management und Eskalationswege gehören.

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Optimierungs-Sprints

Wir arbeiten in fokussierten Delivery-Zyklen, um die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Jeder Sprint hat klare Ziele, sichtbaren Fortschritt und konkrete Ergebnisse.

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Testing & Quality Assurance

Jede Verbesserung muss im echten System zuverlässig funktionieren. Wir testen Änderungen über Devices, Storefronts, Checkout-Flows, Integrationen, Tracking und geschäftskritische Workflows hinweg.

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Reporting & kontinuierliche Planung

Wir halten Ihr Team mit klaren Updates, Prioritäten und Empfehlungen auf dem Laufenden. Wenn sich Ihr Business weiterentwickelt, passen wir die Roadmap an und verbessern die Plattform kontinuierlich weiter.

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Unser Tech-Stack

Shopify-Logo

Shopify Plus

Wir nutzen Shopify Plus als Fundament für skalierbare Commerce-Plattformen, B2B-Setups und Multi-Market Storefronts. Für Support und Optimierung bietet Shopify Plus eine starke Basis, um Performance, Workflows, Integrationen und langfristige Plattformqualität zu verbessern.

Und zusätzlich...

Komplexe Commerce-Plattformen bestehen oft aus mehr als Shopify allein. Wir betreuen und verbessern Systeme mit Technologien wie Liquid, Hydrogen, Next.js, React, Node.js, TypeScript, APIs, Webhooks, CMS-Plattformen, PIM-Systemen, ERP-Anbindungen, Analytics Tools und Cloud-Infrastruktur.

Warum Shopify Plus wählen?

Shopify Plus Storefronts
Shopify Themes
Shopify Hydrogen Storefronts
Headless Shopify Setups
B2B Commerce Workflows
Multi-Market Setups
Custom Shopify Apps
Shopify Admin Extensions
Middleware-Plattformen
ERP-Integrationen
PIM-Integrationen
CRM-Integrationen
OMS-Integrationen
QA-Prozesse
Monitoring und Logging
Bug Fixing
Reduzierung technischer Schulden
Feature-Roadmap Umsetzung
AI-gestützte Audits und QA
Langfristiger Support und Wartung
Ergebnisse und Kunden

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Wiederkehrende Kunden

Viele unserer Projekte entwickeln sich zu langfristigen Partnerschaften. Wir bleiben nah an Plattform, Team und Roadmap - auch nach dem Launch.

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Erfolgreich umgesetzte Projekte

Von Shopify Plus Migrationen über B2B Commerce bis zu individuellen Apps und Integrationen: Wir liefern komplexe Commerce-Projekte mit klarer Verantwortung und schlanker Umsetzung.

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Kunden in DACH und Europa

Wir arbeiten mit ambitionierten Commerce-Teams aus der DACH-Region und Europa. Von spezialisierten B2B-Unternehmen bis zu Enterprise-Organisationen mit komplexen Systemlandschaften.

Unilever logoBayWa logoSky logoASUS logoGDCh logoPieroth logoLes Lunes logoLykon logoFairPrice logoPGM Art worlD logovetevo logoplants are purple logo

Unsere Kunden
Erfolgsgeschichten

FAQS

Your big questions

Welche Arten von Shopify Plus Support bietet ihr an?
Unterstützt ihr auch Projekte, die ihr nicht selbst gebaut habt?
Wann lohnt sich laufender Shopify Support?
Könnt ihr Performance und Core Web Vitals verbessern?
Könnt ihr bei Conversion-Optimierung helfen?
Was unterscheidet Sie von anderen Agenturen?
Kundenstimmen

Was Enterprise- und B2B-Commerce-Teams über die Zusammenarbeit mit uns sagen

"Der Umstieg auf Shopify Plus war für uns ein wichtiger Schritt. Especial hat uns nicht nur durch Schnelligkeit und Pragmatismus beeindruckt, sondern vor allem durch die Fähigkeit, sich in diesem Umfeld sicher zurechtzufinden, mit uns mitzudenken und Lösungen aktiv voranzutreiben."

Tim Kahle
Webshop & E-Commerce Specialist, Unilever Germany GmbH

"Der Shop ist benutzerfreundlich, sehr schnell, sieht gut aus und vor allem: Er funktioniert einfach. Ihr habt unsere Bedenken ernst genommen und die Anforderungen wirklich verstanden. Dieser Shop ist für uns nun ein großer Wettbewerbsvorteil gegenüber unseren Mitbewerbern."

Claudio Grolimund
Geschäftsführer, Food Solutions, Unilever Schweiz GmbH

"Especial Digital hat unseren B2B-Shopify-Store entwickelt, und das Ergebnis ist eine zukunftssichere und erweiterbare Plattform, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist."

Dennis Rossiar
Marketingleiter bei Betriebseinrichtung-Sofort

"Especial war genau der richtige Partner für unseren Relaunch. Das Unternehmen hat uns bei allen Herausforderungen im Bereich Design und den damit verbundenen technischen Dienstleistungen unterstützt und stets pünktlich geliefert."

Nicolas Johansson
Digital Manager bei Pieroth

"Especial – was für eine Naturgewalt! Sie entwickelten großartige Ideen für die Neuorganisation unseres B2C- und B2B-E-Commerce. Der B2B-Katalog verschafft uns einen klaren Vorteil gegenüber der Konkurrenz und zieht sogar neue Partnerschaften an!"

Jörg Kühn-Thomas
Inhaber von PGM ArtWorlD

"Mit Especial haben wir eine Agentur gefunden, die nicht nur unsere spezifischen Wünsche umgesetzt, sondern auch mit ihrer fachkundigen Beratung zum Erfolg unseres Unternehmens beigetragen hat."

Dr. Daniel Ringbeck
Produktleiter bei Vetevo

"Sie sind sehr vertraut mit dem JAM Stack, auf den wir uns zukünftig verlassen möchten. Zudem bieten sie eine faire Abrechnung nach dem tatsächlichen Arbeitsaufwand in den Projektphasen – ein agiler und flexibler Service."

Dr. Maximilian Bräutigam
Chief Digital Officer bei GDCh
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Sprechen Sie mit Malte über Ihr aktuelles Setup, Migrationsrisiken und den schnellsten Weg zu einer skalierbaren Shopify Plus Plattform.

Wenn Sie möchten, können Sie uns auch eine E-Mail senden an hello@especial.digital
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Mitgründer von Especial.
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