Betriebseinrichtung.de - B2B Shopify Plus Migration, UX-Relaunch und ERP-Integration

B2B Shopify Plus Migration für einen Möbel-Commerce-Shop

BES project mockup

Overview

Betriebseinrichtung-Sofort gehört zur Ceha Deutschland GmbH und verkauft Stahlmöbel, Büromöbel und Betriebseinrichtung an B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Produktsortiment war stark, aber der bestehende Onlineshop passte nicht mehr zur Qualität des Unternehmens, zur Komplexität des Katalogs und zu den Erwartungen moderner B2B-Käufer.

Especial unterstützte den Relaunch mit Strategie, UX/UI Design, Shopify Plus Entwicklung und einer individuellen ERP-Integration. Innerhalb von fünf Monaten migrierten wir den Shop auf Shopify Plus, überarbeiteten die Customer Experience, verbesserten die Produktsuche und Navigation für mehr als 2.000 Produkte und verbanden Shopify über eine Custom Shopify App mit dem bestehenden ERP-System.

Kunde

Betriebseinrichtung-Sofort (Ceha Deutschland GmbH)

Leistungen
UX-Design
UI-Design
Webentwicklung
API-Entwicklung
Projektdauer

5 Monate

Das Team
1 Projektmanager
2 UX/UI-Designer
2 Frontend-Entwickler
2 Backend-Entwickler
BES webshop showing an office furniture store app with desks, chairs, and storage options.
BES webshop website displaying office chairs with price and product filter options on a black chair.

Die Herausforderung

Betriebseinrichtung-Sofort hatte die Chance, den bestehenden Shop nicht nur optisch zu modernisieren, sondern auf eine deutlich bessere B2B-Commerce-Grundlage zu stellen. Ziel war ein Shop, in dem Kunden schneller passende Produkte finden, Varianten besser verstehen, größere Bestellungen effizienter vorbereiten und mit weniger Reibung durch den Kaufprozess gehen können.

Mit Shopify Plus entstand eine skalierbare Commerce-Plattform, die besser zu den Anforderungen des Unternehmens passt. Gleichzeitig musste der Shop typische B2B-Anforderungen abbilden: einen großen Produktkatalog, klare Navigation, aussagekräftige Produktdetailseiten, Bulk Ordering, Variantenauswahl, accountbezogene Abläufe und eine zuverlässige Verbindung zum bestehenden ERP-System.

Unser Ansatz

Wir arbeiteten eng mit dem Team von Betriebseinrichtung-Sofort zusammen, um die richtige Struktur für die neue Shopify Plus Plattform zu definieren. Vor der Umsetzung analysierten wir den bestehenden Shop, den Produktkatalog, zentrale User Flows, Navigationsmuster, Wettbewerber und die operativen Anforderungen hinter dem Storefront.

Auf dieser Basis entstand ein individueller Shopify Shop, der die Nutzung für Kunden vereinfacht, aber gleichzeitig an die bestehenden Prozesse des Unternehmens anschließt. Das Ergebnis ist eine moderne, schnellere und flexiblere B2B-Commerce-Plattform, die eine bessere Customer Experience mit einer belastbaren technischen Grundlage verbindet.

Schlankes Projektteam
Schnelle Migration
Erheblicher Umsatzsteigerung
Gestiegene B2B Anfragen
Flexibles IT-System

Herausforderungen + Ziele

B2B-Commerce-Projekte bestehen selten nur aus einem neuen Storefront. Bei Betriebseinrichtung-Sofort ging es darum, die Kundenerfahrung sichtbar zu verbessern und gleichzeitig eine Plattform zu schaffen, die interne Abläufe, ERP-Daten und zukünftige Commerce-Funktionen zuverlässig unterstützt.

Gemeinsam mit dem Kundenteam konzentrierten wir uns auf drei zentrale Ziele: eine modernere User Experience, weniger Reibung in den B2B-Kaufprozessen und eine bessere Orientierung im großen Produktkatalog. Diese Ziele begleiteten das Projekt von Konzeption und Design bis zur Shopify Entwicklung und ERP-Integration.

Modernes, nutzerfreundliches Design

01

Der alte Shop basierte auf veralteter Technologie und machte es Kunden unnötig schwer, Produkte zu finden, zu vergleichen und zu kaufen. Navigation, Seitenstruktur und Performance erzeugten Reibung im Kaufprozess. Wir migrierten die Plattform auf Shopify Plus, überarbeiteten die wichtigsten Customer Journeys und entwickelten ein klareres Interface, das besser zur Qualität und Funktionalität der Produkte passt.

Bessere B2B-Kaufprozesse

02

B2B-Kunden kaufen anders als klassische DTC-Kunden. Sie brauchen klare Produktinformationen, effiziente Bestellwege, verständliche Varianten, transparente Warenkorb-Logik und accountbezogene Funktionen. Deshalb verbesserten wir die Struktur der Produktseiten, die Interaktionen im Warenkorb und zentrale Kaufabläufe, damit der Shop für Einzelkäufer und Geschäftskunden einfacher nutzbar wird.

Einfachere Produktsuche im großen Katalog

03

Bei mehr als 2.000 Produkten war die Produktsuche einer der wichtigsten Teile des Projekts. Wir verbesserten Navigation, Filterlogik und Suchmuster, damit Kunden schneller durch den Katalog finden. Gerade im B2B Commerce ist das entscheidend, weil Nutzer oft nicht frei stöbern, sondern ein bestimmtes Produkt, eine passende Konfiguration oder eine konkrete Anwendung suchen.

Beratung + Konzept

Das Projekt startete mit einer klaren Konzeptphase. Gemeinsam mit dem Kundenteam erarbeiteten wir die Business-Ziele, die Katalogstruktur, die Nutzerbedürfnisse und die technischen Anforderungen des Relaunches. Dadurch konnten wir den Scope fokussieren und vermeiden, dass die Migration zu einem unnötig großen Rebuild interner Prozesse wird.

Die Konzeptarbeit umfasste Informationsarchitektur, User Flows, Navigation, Produktsuche, Content-Struktur und die Rolle von Shopify Plus im neuen Commerce Setup. So entstand eine praktische Grundlage für Design und Entwicklung, die gleichzeitig zum ambitionierten Launch-Zeitplan von fünf Monaten passte.

BES Online shop page showing a green steel rolling container with details, pricing, and color options.
BES webshop showing a green steel rolling container with drawers on an online store page.

UX/UI Design

In der Designphase lag der Fokus auf einer klareren und intuitiveren B2B Shopping Experience. Das neue Interface sollte moderner und aufgeräumter wirken, aber vor allem die tatsächlichen Kaufprozesse unterstützen: passende Produkte finden, Optionen verstehen, Informationen vergleichen und ohne unnötige Hürden in den Warenkorb wechseln.

Wir überarbeiteten zentrale Seitentypen, verbesserten die visuelle Hierarchie und entwickelten responsive Layouts für unterschiedliche Nutzungssituationen. Die Produktdetailseiten wurden so strukturiert, dass wichtige Informationen schneller erfassbar sind. Ergänzende Cross-Selling- und Upselling-Elemente unterstützen eine relevantere Produkterkundung, während der Warenkorb den weiteren Kaufprozess verständlicher macht.

Der Designprozess lief eng abgestimmt in Figma. Die gemeinsame Arbeit am Design reduzierte Abstimmungsschleifen, machte Feedback schneller und half dabei, die Umsetzung nah an den fachlichen Anforderungen zu halten. Ein individuelles Designsystem sorgte für Konsistenz im neuen Storefront und erleichterte den Übergang in die Entwicklung.

Das neue Interface wirkt klarer, strukturierter und hochwertiger, ohne den praktischen B2B-Kaufprozess aus dem Blick zu verlieren.

BES webshop showing a workspace furniture catalog with chairs, lockers, and desks for inspiration.

03
coding

In der Entwicklung ging es darum, eine Shopify Plus Plattform zu bauen, die performant, flexibel und langfristig wartbar ist. Wir entwickelten ein individuelles Shopify Theme auf Basis von Shopify Liquid, HTML, CSS und JavaScript. GSAP wurde gezielt für Animationen eingesetzt, wenn sie die Nutzererfahrung unterstützten, ohne den Storefront unnötig schwer zu machen.

Damit das Team von Betriebseinrichtung-Sofort nach dem Launch unabhängiger arbeiten kann, entwickelten wir flexible Shopify Customizer Sections. Mit diesen Sections kann das Team Landingpages, Kampagnenseiten und Content-Bereiche ohne direkte Entwicklerunterstützung erstellen. Das reduziert operative Abhängigkeiten und macht den Shop langfristig einfacher weiterentwickelbar.

Ein zentraler technischer Bestandteil war die ERP-Integration. Wir entwickelten eine Custom Shopify App mit Node.js Serverless Functions auf Vercel, um Bestell- und Kundendaten mehrfach täglich mit dem bestehenden ERP-System zu synchronisieren. So erhielt der Kunde einen modernen Shopify Plus Storefront, ohne den Shop von den operativen Systemen hinter dem Geschäft zu entkoppeln.

Front-end
Shopify Plus
Shopify Liquid
HTML 5 + CSS3
JavaScript
GSAP
Back-end
GraphQL
Node.js
Vercel
GraphCMS
Serverless Functions
BES webshop showing an office furniture store app with desks, chairs, and storage options.

Ergebnis + Ausblick

Der Relaunch gab Betriebseinrichtung-Sofort eine deutlich stärkere und flexiblere Grundlage für B2B Commerce. Shopify Plus bildet heute den Commerce-Kern, während der individuelle Storefront, die verbesserte Katalogstruktur und die ERP-Anbindung den Shop nutzerfreundlicher, besser bedienbar und zukunftsfähiger machen.

Gleichzeitig entstand eine bessere Basis für kommende B2B-Funktionen wie Wunschlisten und Produktvergleiche. Noch wichtiger ist aber, dass das Team nun auf einer Plattform arbeitet, die nach dem Launch weiter verbessert werden kann, statt durch ein starres Altsystem ausgebremst zu werden.

Schlankes Projektteam
Schnelle Migration
Deutliche Umsatzsteigerung
Zunahme der B2B Anfragen
Flexibles IT-System

Kundenreferenz
- Engagement, Zuverlässigkeit & Transparenz

Especial Digital ist ein engagierter und zuverlässiger Partner, der Ergebnisse liefert. In nur fünf Monaten haben sie unseren B2B-Shopify-Store aufgebaut, inklusive neuem Design und verbesserter Benutzerfreundlichkeit. Das Ergebnis ist eine zukunftssichere und erweiterbare Plattform, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Besonders hervorzuheben waren der proaktive Ansatz und die transparente Kommunikation während des gesamten Projekts.

Dennis Rossiar
Marketingleiter

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