Experten-Begleitung für einen sicheren Shopify-Launch
Projektübersicht
Im Jahr 2018 stand PGM ArtWorld vor der Herausforderung, ihren veralteten Online-Shop zu modernisieren. Als ihr Partner entwickelten wir ein völlig neues E-Commerce-Erlebnis, das sowohl B2C- als auch B2B-Kunden gerecht wird.
BayWa AG
Technische Beratung
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UX-Design
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UI-Design
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Webentwicklung
5 Monate
1 Senior Shopify Consultant
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1 Projektleiter
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1 UI Designer
Herausforderungen & Ziele
PGM nutzte seit Jahren Shopware 4, ein System, dessen Support bald eingestellt werden sollte. Dieses System enthielt individuelle Features wie einen Bildkonfigurator und einen B2B-Modus für zahlreiche Partner. Die Herausforderung bestand darin, diese umfangreichen und wichtigen Funktionalitäten und Daten zu migrieren und sicherzustellen, dass die neue Website alle bisherigen Funktionen – und mehr – bietet.
Unser Ansatz
Wir entschieden uns für eine Multichannel-Strategie, um sowohl B2C- als auch B2B-Kunden optimal zu bedienen. Für die B2C-Kunden implementierten wir einen modernen, cloudbasierten Shopify Shop. Für die B2B-Geschäftspartner von PGM entwickelten wir daneben einen hochgradig individualisierten Online-Katalog. Diese Trennung gewährleistet, dass beide Kundengruppen ein maßgeschneidertes Benutzererlebnis erhalten, ohne den Verwaltungsaufwand für PGM zu erhöhen.
Besucher im B2C-Shop nach dem Relaunch
Produkte erfolgreich migriert
Gezielte Beratungsfrequenz bis zum Launch
Geplante Wartungsstunden im Monat
Roadmap - Der Weg zum Ziel
Um den Anforderungen von PGM gerecht zu werden, haben wir das Projekt in vier klar strukturierte Phasen unterteilt. So konnten wir strategisch vorgehen, flexibel auf neue Erkenntnisse reagieren und gemeinsam mit dem Kunden kontinuierlich fundierte Entscheidungen treffen. Der folgende Fahrplan zeigt, wie aus einer Idee ein leistungsfähiges, maßgeschneidertes E-Commerce-Setup wurde.
Tech Discovery & Consulting: Erfahrene Antworten auf komplexe Shopify-Fragen
Shopify-Projekte scheitern selten an einer großen Entscheidung. Sie werden meist dann schwierig, wenn sich viele kleine technische Entscheidungen summieren: Was sollte nativ in Shopify gehandhabt werden, was gehört in Hydrogen, wo ist eine benutzerdefinierte Logik sinnvoll und wo bietet die Plattform bereits einen besseren Weg.
Für BayWa agierten wir als erfahrener Shopify-Partner, der helfen konnte, echte Komplexität von vermeidbarer Komplexität zu trennen. Wir beantworteten detaillierte Fragen, hinterfragten Annahmen und halfen dem internen Team, pragmatische Entscheidungen zu treffen, die den Launch unterstützten, anstatt ihn zu verlangsamen.
Der Fokus lag immer auf dem Praktischen: klare Antworten, direkte Empfehlungen und Lösungen, die das Team tatsächlich umsetzen konnte.
→ Technische Beratung -
Die internen Teams von BayWa standen im Mittelpunkt des Projekts. Unsere Rolle war es, sie mit Wissen, Struktur und technischem Vertrauen zu unterstützen.
Durch Remote-Sessions und gezielte Beratung halfen wir dem Team, Shopify, Hydrogen und die Auswirkungen verschiedener Implementierungsentscheidungen besser zu verstehen. Anstatt eine Abhängigkeit von einer externen Agentur zu schaffen, halfen wir BayWa, internes Vertrauen aufzubauen.
Dies machte die Zusammenarbeit effizient und hielt die Verantwortung dort, wo sie hingehörte: innerhalb von BayWa.
→ UI-Design - Wie
ein Besuch im Museum
Hydrogen kann leistungsstark sein, insbesondere für Teams, die eine individuelle Storefront-Erfahrung benötigen. Doch mit dieser Flexibilität geht auch Verantwortung einher. Architektur, Datenabruf, Performance, Deployment-Workflows und Wartbarkeit müssen sorgfältig bedacht werden.
Wir unterstützten BayWa dabei, hochspezifische Hydrogen-Fragen zu klären und technische Kompromisse zu bewerten. Ziel war es nicht, die Lösung zu überentwickeln, sondern dem Team zu helfen, Hydrogen so einzusetzen, dass es das Geschäft, den Projektzeitplan und die langfristige Wartbarkeit der Plattform unterstützte.
Unsere Beratung half BayWa, mit mehr Klarheit und weniger Umwegen voranzukommen.
Ergebnis & Ausblick
Der Relaunch des PGM Online-Shops und die Einführung des B2B-Katalogs haben die Online-Präsenz von PGM erheblich verbessert. Die Trennung der Vertriebskanäle ermöglicht es, beide Kundengruppen gezielt anzusprechen und ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Die moderne technische Basis reduziert den Wartungsaufwand und bietet Flexibilität für zukünftige Erweiterungen.
Kundenreferenz -Mit guten Ideen neu aufgestellt
„Especial hatte großartige Ideen, um unseren B2C- und B2B-E-Commerce neu zu organisieren. Der B2B-Katalog verschafft uns einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz und zieht sogar neue Partnerschaften an!“
- Frank Gimbel, Head of E-Commerce bei BayWa AG
