July 15, 2023
7
min lesezeit

Was ist Shopify Payments

Inhaltsverzeichnis

  1. Was ist Shopify Payments?
  2. Wie Shopify den Online-Zahlungsvorgang vereinfacht
  3. Shopify Payments Gebühren
  4. Wie Shopify Payments funktioniert
  5. Wie funktioniert die Auszahlung mit Shopify Payments?
  6. Wer kann von Shopify Payments profitieren?
  7. Vorteile von Shopify Payments
  8. Nachteile von Shopify Payments
  9. Einige Alternativen zu Shopify Payments für Ihren Shopify Shop
  10. Abschließende Gedanken

Was ist Shopify Payments?

Shopify Payments ist der eigene Zahlungsdienst von Shopify. Shopify Payments ermöglicht es Ihrem Unternehmen, online Zahlungen zu akzeptieren, ohne dass Sie einen Zahlungsgateway eines weiteren Drittanbieters benötigen.

Es handelt sich um einen direkt in Shopify integrierten Zahlungsdienst. Das bedeutet, dass Sie nur Shopify Payments auf der Zahlungsseite in den Einstellungen Ihres Shopify-Shops aktivieren müssen, um Shopify Payments als Zahlungsmethode zu Ihrem Online-Shop hinzufügen.

Wie Shopify den Online-Zahlungsvorgang vereinfacht

Online-Shops

Der Checkout-Prozess ist einer der wichtigsten Teile des Einkaufserlebnisses. Der Grund dafür ist einfach: Hier finden der Kaufabschluss und die Zahlungen statt. Daher muss Ihr Checkout-Erlebnis so angenehm, unkompliziert und sicher wie möglich sein.

Um Zahlungsmethoden anbieten zu können und Geld empfangen zu können, brauchen Sie eine Zahlungslösung, die im Optimalfall unterschiedliche Zahlungsarten anbietet (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung etc.).

Bevor es Shopify Payments gab, handelte es sich bei den Zahlungslösungen immer um Drittanbieter, die Online-Besucher auf eine separate/andere Zahlungsseite weiterleiten, um ihre Transaktion abzuschließen. Dies war nicht nur zeitaufwendiger, sondern auch etwas komplizierter für Online-Käufer.

Shopify Payments Gebühren

Nach dem Abschluss der Zahlung überweist der Zahlungsanbieter Ihnen das eingenommene Geld, behält dabei allerdings eine Gebühr für die Abwicklung der Zahlung ein.

Natürlich berechnet auch Shopify eine Transaktionsgebühr für die Nutzung von Shopify Payments in Ihrem Online-Shop. Shopify erbringt ja ebenso eine zusätzliche Dienstleistung und muss dafür entschädigt werden.

Shopify hat verschiedene Preispläne und die für die Zahlungsabwicklung erhobenen Gebühren weichen in den unterschiedlichen Plänen ab. Sie unterscheiden sich im Preis und damit auch im Funktionsumfang. Die Standard-Transaktionsgebühren für Shopify Payments sind wie folgt:

  • Im Plan "Basic Shopify" (Kostenpunkt: $29 pro Monat) zahlen Sie mit Shopify Payments 2,9% + 30¢ pro Online-Transaktion.
  • Im Plan "Shopify" (Kostenpunkt: $79 pro Monat) zahlen Sie mit Shopify Payments 2,6% + 30¢ pro Transaktion.
  • Im Plan "Advanced Shopify" (Kostenpunkt: $299 pro Monat) zahlen Sie mit Shopify Payments 2,4% + 30¢ pro Transaktion.

Wenn Sie nicht Shopify Payments, sondern einen Drittanbieter verwenden, dann müssen Sie zu den Transaktionskosten des Drittanbieters noch eine Umsatzbeteiligung an Shopify einrechnen:

  • Basic Shopify - 2,0%
  • Shopify - 1,0%
  • Advanced Shopify - 0,5%

Durch diese zusätzliche Gebühr bei der Verwendung einer Zahlungslösung von Drittanbietern lohnt sich für viele Online-Händler die Verwendung von Shopify Payments, da hier eben die Umsatzbeteiligung mit den Zahlungsgebühren verrechnet werden.

Wie Shopify Payments funktioniert

Alles, was Sie über Shopify Payments wissen müssen

Erstens können Sie nur Shopify Payments verwenden, wenn Sie einen Shopify-Shop haben. Eine Verwendung in anderen Online-Shops ist nicht möglich.

Mit Shopify Payments sind Sie in der Lage, Online-Zahlungen zu akzeptieren, die mit Kredit- und Debitkarten von Visa, MasterCard, AMEX vorgenommen werden. Somit können Käufer die Kaufabwicklung schnell und unkompliziert mit der von ihnen bevorzugten Zahlungsart vornehmen.

Ein großer Vorteil von Shopify Payments ist zudem, dass es so leicht ist, sie einzurichten.

Klicken Sie dafür in Ihrem Shopify Admin Dashboard einfach unten links in der Ecke auf „Einstellungen“. Wählen Sie dann „Zahlungen“ und füllen Sie das Formular für „Shopify Payments“ aus und drücken Sie dann auf „Kontoeinrichtung abschließen“.

So einfach ist es, einen Shopify Payments Account zu beantragen. Hinzu kommt, dass Shopbetreiber nach dem Ausfüllen des Antrags auch gleich damit beginnen können, Zahlungen in Empfang zu nehmen.

Kann man Shopify Payments UND andere Zahlungs-Gateways verwenden?

Ja, wenn Sie Shopify Payments wählen, können Sie auch parallel noch andere Zahlungsmethoden anbieten. Die Liste der Zahlungsoptionen oder Zahlungsmethoden ist umfangreich und umfasst je nach Ihrem Standort eine Reihe anderer Anbieter.

Beispiele für weitere Zahlungsanbieter:

Apple Pay, Google Pay, Stripe, Amazon Pay, Shop Pay, Meta Pay, PayPal, Kauf auf Rechnung usw.

Wie funktioniert die Auszahlung mit Shopify Payments?

Wenn Ihre Kunden in Ihrem Shop bezahlt haben, dann senden Sie das Geld zunächst an Shopify Payments. Shopify Payments überträgt dann einfach Gelder von Shopify Payments auf das Bankkonto, das Sie auf der Zahlungsanbieter-Seite in Ihrem Shopify-Shop angegeben haben.

Wie lange dauert die Auszahlung mit Shopify Payments?

Das hängt von der Auszahlungsperiode ab. Die Länge Ihres Zahlungszeitraums hängt von dem Land ab, in dem Ihr Shop ansässig ist.

Wenn Sie ein Shopify-Guthabenkonto haben, können die Transaktionen in der Regel innerhalb eines Arbeitstages überwiesen werden. Es dauert etwa 24 bis 72 Stunden, bis die Zahlungen auf Ihren Bankkonten erscheinen, nachdem sie von den Kunden gesendet wurden. Wie bereits erwähnt, variiert die Dauer des Zahlungszeitraums jedoch von Land zu Land.

Wenn Sie mehr über die Details der Zahlungszeiträume, Rückerstattungen und Shop Pay-Raten wissen möchten, schauen Sie sich die Shopify-Hilfeseite hier an.

Wer kann von Shopify Payments profitieren?

Besitzer von Online-Shops, die Shopify als E-Commerce-Plattform verwenden, können Shopify Payments nutzen:

  • Wenn Sie ein Shopify-Guthabenkonto oder ein Bankkonto haben, das ein vollwertiges Girokonto ist.
  • Ihr Bankkonto muss mit dem Land oder der Region und der Währung übereinstimmen, die Sie für Ihre Shopify-Auszahlung gewählt haben.
  • Ihr Bankkonto muss elektronische Geldüberweisungen akzeptieren.

Eine große aktuelle Einschränkung ist, dass Shopify Payments nur in bestimmten Ländern zur Verfügung steht. Zu diesen Ländern gehören:

Vorteile von Shopify Payments

Shopifys Zahlungsgateway bringt einige Vorteile für seine Nutzer mit sich:

Einfache Einrichtung von Shopify Payments

Shopify Payments ist bereits in die Shopify-Software integriert, somit ist die Einrichtung ganz einfach! Aktivieren Sie Ihr Shopify Payment, indem Sie Ihre Zahlungsinformationen in wenigen Minuten eingeben, und beginnen Sie sofort mit der Annahme von Zahlungen, ohne langwierige Aktivierungs-Prozesse, wie sie teilweise bei Drittanbietern bestehen.

Shopify Payment wird direkt mit Ihrem Konto angeboten, also aktivieren Sie es einfach!

Viele Zahlungsarten enthalten

Shopify Payments umfasst, je nachdem in welchem Land Ihr Shop gemeldet, ist eine große Auswahl an Zahlungsarten. Kunden kaufen eher in Ihrem Shop, wenn Sie ihre liebsten Zahlungsmethoden auswählen können. Sie steigern also voraussichtlich Ihren Cashflow und Ihre Conversion Rate, indem Sie Ihren Kunden all diese nützlichen Zahlungsarten anbieten können.

Mit Shopify Payments können Sie weiterhin Online-Zahlungen akzeptieren, wie Sie es von Kreditkarten, Debitkarten, Gutschein Zahlungen usw. gewohnt sind.

Ob Kunden mit MasterCard, VISA oder AMEX bezahlen, spielt keine Rolle, da sie alle akzeptiert werden. Online-Nutzer können auch über PayPal, Google Pay, Apple Pay, über ihr Amazon-Konto usw. bezahlen.

Sparen Sie bei den Transaktionsgebühren

Ein Prozent hier oder dort hört sich nicht nach viel an, aber in Summe wirken sich die Umsatzbeteiligungen natürlich negativ auf Ihr Endergebnis aus. Mit Shopify Payments erhebt Shopify weniger Gebühren pro Transaktion. Das Unternehmen belohnt Sie also für die Nutzung von Shopify Payments.

Shopify Payments funktioniert mit Shopify POS

Shopify POS ist das Point-of-Sale-System, das es Shopify-Händlern ermöglicht, auch offline zu verkaufen und Zahlungen zu akzeptieren. Egal, ob sie in ihrem Ladengeschäft verkaufen oder auf einem Pop-up-Markt verkaufen, Shopify POS hilft Ihnen auch hier Zahlungen anzunehmen.

Und um die Sache noch besser zu machen, ist Shopify Payments in Shopify POS integriert. Das bedeutet, dass die über Ihren Online-Shop getätigten Verkäufe und die Offline-Zahlungen zusammengeführt werden.

Sicherheit von Shopify Payments

Shopify nimmt Ihre Sicherheit und die Sicherheit von Kunden- und Zahlungsdaten sehr ernst. Bevor Shopify Zahlungen annimmt, werden automatisch zwei Dinge überprüft:

  • AVS – Dies ist der Filter, der die Übereinstimmung oder Teilübereinstimmung der Adressdaten des Kunden feststellt.
  • CVV – Das sind die drei oder vier Zahlen auf der Rückseite einer Karte.

Shopify kümmert sich folglich darum, dass das Fraud Risiko für Sie möglichst gering ist, aber auch darum, dass die Zahlungen sicher und zuverlässig abgewickelt werden.

Nachteile von Shopify Payments

Auch wenn Shopify Payments eine großartige Option ist, gibt es natürlich gewisse Nachteile, wenn Sie Shopify Payments als Ihr Zahlungsgateway verwenden:

  • Shopify Payments ist nicht in jedem Land rund um den Globus verfügbar.

  • Shopify Payments hat ziemlich strenge Geschäftsbedingungen, die bestimmte Unternehmen ausschließen (z. B. Produkte für Erwachsene, regulierte Branchen wie Tabak, Medikamente, altersbeschränkte Produkte und sogar noch vage Beschreibungen wie „Unternehmen mit hohem Risiko“). Sie können diese Liste der eingeschränkten Verwendungszwecke auch nach der Registrierung noch ändern, sodass es möglich ist, über Nacht ausgeschlossen zu werden. Das ist leider schon einigen Händlern passiert und hat zu entsprechenden Umsatzausfällen geführt, bis eine Drittanbieterlösung installiert werden konnte.

  • Mit Shopify Payments eingenommene Gelder können plötzlich eingefroren werden, während Shopify Fehler oder verdächtige Aktivitäten untersucht – z. B. in Verbindung mit den gerade aufgeführten Branchen-Beschränkungen. In diesem Fall haben Sie über den Zeitraum der Prüfung keinen Zugriff auf Ihr Geld, was sich entsprechend negativ auf Ihre Liquidität auswirkt.

  • Die Gebühren von Shopify Payments richten sich nach Ihrem Shopify Plan und können weniger wettbewerbsfähig sein, wenn Sie einen Shop mit hohen Umsätzen betreiben. Das liegt daran, dass andere Zahlungsabwickler individuelle Konditionen anbieten, die besser werden, je mehr Umsatz Sie über sie erzielen. Wenn Sie mit dem Verkauf beginnen, wird dies durch die Tatsache ausgeglichen, dass Shopify Ihnen keine Provision auf Ihre Verkäufe berechnet, sondern nur die Shopify Payments Gebühren. Wenn Sie jedoch wachsen, könnten Sie den Punkt erreichen, an dem es finanziell sinnvoll ist, die Shopify-Provision und die Zahlungsgebühren eines Dritten zu bezahlen, da selbst beide Beträge zusammen noch günstiger sind als nur die Gebühren von Shopify Payments.

  • Es gibt bei Shopify Payments eine ziemlich hohe Gebühr für Rückbuchungen. (Rückbuchungen können zum Beispiel auftreten, wenn ein Kunde sagt, dass seine Kreditkarte gestohlen wurde oder er einfach seine Meinung über Ihre Produkte geändert hat und den online Kauf nicht mehr abwickeln möchte.)

  • Shopify Payments bietet nur begrenzte Transparenz und wenige Berichtsfunktionen. Das ist besonders frustrierend, wenn Ihre Gelder z. B. gerade wegen einer Untersuchung eingefroren sind. Das sieht bei vielen Drittanbietern anders aus, da diese mehr Details und Reporting Optionen bieten.

  • Andere Zahlungsanbieter bieten zudem bessere Integrationen mit Buchhaltungs- und Steuersoftware, was beim administrativen Aufwand sehr hilfreich ist.

Einige Alternativen zu Shopify Payments für Ihren Shopify Shop

Wenn Sie Shopify Payments nicht verwenden möchten, dann gibt es eine ganze Reihe an alternativen Lösungen für Ihre E-Commerce-Website. Hier eine Auswahl beliebter Drittanbieter für Zahlungsgateways in Deutschland, die teilweise auch andere Zahlungsmethoden als Shopify Payments anbieten:

  • Stripe (obwohl Shopify Payments im Wesentlichen Stripe mit einem Shopify Anstrich ist. Da Stripe Shopify Payments betreibt, können Sie trotzdem direkt mit Stripe integrieren)

Abschließende Gedanken

Shopify Payments ist eine hervorragende Lösung, die die Welt der online Transaktionen, Zahlungsmethoden und Kaufabwicklung im Shopify Umfeld stark vereinfacht hat. Sie hat sich hier wirklich zu einer der wichtigsten Zahlungsarten entwickelt. Mit Shopify Payments können Zahlungen einfach und sicher abgewickelt werden.

Als Shopify-Partner können wir Shopify Payments grundsätzlich empfehlen, da wir die großen Vorteile für Unternehmen sehen. Wir verstehen jedoch auch, dass diese Zahlungslösung vielleicht nicht die beste Lösung für alle Online-Händler ist. Deshalb sind die Alternativen, die wir aufgelistet haben, ebenfalls gute Optionen, die Sie sich ansehen sollten und wir helfen Ihnen auch gerne persönlich bei der Entscheidung zwischen den Alternativen.

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Natalie Miller
Marketing manager
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